সরাসরি গ্রাহকের টাকা ই-কমার্সের অ্যাকাউন্টে নেয়া যাবে না

গ্রাহকের কাছ থেকে নেওয়া টাকা ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব ব্যাংক অ্যাকাউন্টে সরাসরি জমা করা যাবে না বলে জানিয়েছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়।

এই বিষয়ে ব্যবস্থা নিতে বাংলাদেশ ব্যাংকের গভর্নর ফজলের কবিরকে একটি চিঠি পাঠিয়েছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়।

বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের চিঠিতে বলা হয়েছে, ই-কর্মাস প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের পণ্য ক্রয়ের বিপরীতে সরাসরি ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের ব্যাংক হিসাবে টাকা জমা দেয়ার নির্দেশ দিচ্ছে।

এতে আবারও গ্রাহক প্রতারিত হতে পারেন। গ্রাহকদের সুরক্ষায় সরকারের ই-কমার্স নীতিমালার বাইরে গিয়ে তাই সরাসরি ই-কমার্সগুলোর ব্যাংক অ্যাকাউন্টে সরাসরি টাকা জমা করা যাবে না।

এর আগে ডিজিটাল ই-কর্মাস নীতিমালার-২০২১ এর আলোকে জুন মাসে একটি সার্কুলার জারি করে বাংলাদেশ ব্যাংক। বাণিজ্য মন্ত্রণালয় জানতে পেরেছে, ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানগুলো সেই নীতিমালা ও কেন্দ্রীয় ব্যাংকের সার্কুলারের নির্দেশনা উপেক্ষা করে গ্রাহকদের কাছ থেকে সরাসরি প্রতিষ্ঠানের ব্যাংক হিসাবে টাকা নিচ্ছে।

বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের একজন জ্যেষ্ঠ কর্মকর্তা বলেন, গ্রাহকের স্বার্থ রক্ষা এবং যেকোনো ই-কমার্স কোম্পানির প্রতারণা বন্ধ করতে ডিজিটাল ই-কমার্স নীতিমালা প্রণয়ন ও একাধিক উদ্যোগ নিয়েছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়।